7天无理由退货
签收货物次日起7天内，在保持商品完好未使用的前提下均可申请无理由退货退款。
极速退款审核
仓库收到退还商品并完成质检确认后，款项将在1至3个工作日内原路返回您的支付账户。
品质质量保障
若收到装备存在出厂质量瑕疵或破损，经核实后支持全额退款并免除退回运费。
换货配送支持
如需更换不同尺码或同价位款式，可在退货完成后前往商品目录重新选购下单。
一、退货与退款申请条件
在EndurElite选购的专业运动装备，支持在签收之日起7个自然日内发起退货退款申请。为保障所有运动员和消费者的卫生健康与装备品质，退还商品需满足以下标准：
- 商品未被穿着、清洗、改装或用于实战运动，保持全新未磨损状态；
- 商品的原始吊牌、洗水标、防伪标识、品牌包装盒及配件保持完整无缺失；
- 鞋靴类装备试穿时请在干净平整的室内地面进行，鞋底不得有污渍或磨痕；
- 属于贴身运动内衣、紧身防护袜、运动水壶等个人卫生类用品，经拆封后若非质量问题不支持退换。
二、退款流程与办理步骤
为确保您的退款能快速处理，请按照以下标准化流程进行操作：
01
提交退货申请
核对订单详情与装备状态，确认符合退款条件后打包待寄。
02
寄回商品包裹
使用牢固的外包装妥善保护商品及原装鞋盒，寄出退货快件。
03
质检与原路退款
仓储中心完成商品入库复验后，系统将在1至3个工作日内完成款项结算。
三、运费承担说明
关于退换货过程中产生的快递运输费用，具体分担规则如下：
- 质量瑕疵或发货错误：如因商品自身出厂瑕疵、运输破损或错发漏发引起的退货，退回及重新配送运费由平台全额承担。
- 个人原因无理由退货：因个人喜好、尺码不合适或重复购买等非质量问题发起的退货，由买方承担寄回商品的物流快递费用。
- 请勿使用到付件寄回包裹（质量问题经提前确认的情况除外），避免仓储中心无法顺利签收延误您的退款进度。
四、退款到账时间及方式
所有退款金额将原路返还至您最初结算该笔订单时所使用的支付渠道。不同支付方式的实际入账时间可能因金融结算机构的清算周期有所差异：
- 支付宝 / 微信支付：审核通过后通常实时或24小时内到账；
- 银行借记卡 / 信用卡：审核通过后一般在1至7个工作日内到账，具体到账日请留意发卡行账单通知；
- 优惠券与积分抵扣：全额退款成功后，原订单所扣减的有效优惠券及会员积分将自动退回您的账户。